FAQ
자주하는 질문
안녕하세요. 좋은사람 정신건강의학과입니다.
저희 병원을 방문해주시는 여러분들께 감사 인사드리면서, 자주 하시는 질문에 대해 답변을 드리려고 합니다.
정신과 치료는 항상 좋아지는 방향으로만 갈 수는 없습니다. 사고나 환경의 변화 등으로 인해 스트레스가 심해지는 경우나 신체적인 문제로 인해 건강이 악화되는 경우 등 증상이 호전되던 중에도 다시 악화되는 경우가 굉장히 많습니다.
증상의 악화나 재발 혹은 이전과 다른 증상을 보이거나 약물 부작용 등이 발생하는 경우, 예상했던 진료 시간보다 길어지는 경우가 많습니다.
이처럼 예측하기 어려운 정신과 진료 특성 상, 앞 환자의 진료시간이 길어지는 경우에는 예약 시간에 맞춰 오시더라도 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
예약제가 아닌 정신건강의학과에 방문하신 경험이 있으신 분들은 아시겠지만, 대기시간이 일반적으로 많이 길기 때문에 저희 병원에서는 가능하면 원하시는 시간에 대기 없이 진료를 보실 수 있도록 노력하고 있습니다.
모든 환자분들이 만족할 만한 시스템을 만들기가 어려워 불편감을 드리는 부분에 대해서 죄송한 마음을 전하며, 약간의 기다림에 대해 너른 양해를 부탁드립니다.
예약 시간에 맞춰서 오셨는데 진료 대기가 발생하는 경우는 크게 두 가지 이유 때문입니다.
한 가지는 위의 Q1에서처럼 앞 환자의 진료가 늦어져서 조금씩 진료 시간이 밀리기 때문이고, 한 가지는 예약 시간에 늦으시는 분이 늦게 들어와서 진료를 시작하다 보니 그로 인해 뒤의 환자의 진료가 밀리기 때문입니다.
예약 시간을 지키지 않으시는 환자 분 때문에 예약 시간을 지키신 분이 피해를 보지 않기 위해서, 진료대기가 발생하는 경우 예약 시간에 맞춰 오시는 분부터 차례대로 진료가 진행됩니다.
예약 시간보다 늦으실 경우, 대기 순서가 제일 후순위로 밀려서 대기가 길어질 수 있으므로 미리 연락 주셔서 진료 시간을 변경해주시기 바랍니다.
저희 병원에서는 모든 초진 환자에게 태블릿을 통한 자가보고식 사전 척도 검사를 시행하고 있습니다.
사전 척도 검사는 우울, 불안, 불면, 집중력 저하, 자살사고, 강박, 공황, 중독 등 여러가지 정신과적 문제들의 존재와 그 정도를 미리 파악하는 데 도움이 됩니다.
초진 시간 내에 환자 분들이 자신의 문제를 정확히 이야기하기 어렵고, 치료자도 환자분들의 모든 증상을 전부 파악하기는 어렵기 때문에, 핵심 증상을 빠르게 파악하고, 정확한 치료 방법을 결정하기 위해서 척도 검사는 매우 중요합니다.
스스로 척도 검사가 어려운 분들은 치료진이 도움을 줄 수 있으니 미리 말씀해주시기 바랍니다.
다른 병원에서 검사를 하고 오셨다 하더라도, 저희가 그 병원에서 검사한 내용에 대해서 알 수가 없으며, 그 당시와 현재의 상태가 다를 수 있으므로 초진의 경우, 사전 척도 검사를 모든 환자에게 동일하게 시행하고 있습니다.
저희 병원에서는 ADHD 진단을 위해 CAT (또는 CNS)와 뇌파 검사, 두 가지를 하고 있으며, 타 병원에서 6개월 이내에 검사하신 내용에 대해서는 추가 검사를 하지 않고 이전 검사 결과를 토대로 약 처방을 해드리고 있습니다.
추가 검사를 원하지 않으신다면, 저희 병원에 방문하시기 전에 미리 이전 병원에서 검사 결과를 받아 오시길 바랍니다.
다만, ADHD 약물을 지속적으로 복용하고 있었다고 하더라도 약물 반응 정도나 치료 경과를 파악하기 위해서 저희 병원에 방문하기 전 6개월이 넘은 검사들에 대해서는 재검사를 하고 있습니다.
최대한 모든 분들께 편안한 진료가 될 수 있도록 치료진 모두가 노력하고 있으니, 너그러운 마음으로 방문해주시면 감사하겠습니다.